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辦理北京福建公司呼叫中心許可證基本要求和辦理時間多久     I85撥l336打l892 姚經(jīng)理
辦理北京或福建公司呼叫中心許可證的基本要求和辦理時間。這個問題涉及跨地區(qū)政策差異，需要特別注意兩地通信管理局的具體執(zhí)行細(xì)則。正在籌備呼叫中心業(yè)務(wù)。但特意提到北京和福建兩地，可能是計劃在兩地設(shè)立分支機構(gòu)。關(guān)于基本要求，需要分三個層面說明：全國性基礎(chǔ)條件，包括公司性質(zhì)、注冊資本等硬指標(biāo)；其次是北京特有的嚴(yán)格規(guī)定，比如場地核查；最后是福建相對寬松但強調(diào)系統(tǒng)接入的特點。辦理時間部分存在變量，北京實際審批周期比福建長10天左右，主要卡在初審環(huán)節(jié)。應(yīng)該提醒用戶9-10月是通信管理局的旺季，如果現(xiàn)在啟動申請要預(yù)留更長時間。詳情可以致電咨詢我或者來公司面談。
申請材料：
1、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本。
2、企業(yè)和技術(shù)人員的相關(guān)資質(zhì)證明。
3、呼叫中心系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)的詳細(xì)說明。
4、信息處理和服務(wù)能力的具體描述。
申請呼叫中心許可證辦理流程：
1. 確定業(yè)務(wù)方向和目的。明確呼叫中心的具體業(yè)務(wù)方向和目的，例如為客戶提供咨詢、售后服務(wù)等。
2. 簽訂代理合同。大部分公司辦理呼叫中心許可證會找代理機構(gòu)，因為代理機構(gòu)的人更了解辦理流程，辦理起來也更快。在正式辦理前一定要談好雙方合作條件，先簽訂代理合同。
3. 準(zhǔn)備資料。呼叫中心許可證需要準(zhǔn)備的資料相對瑣碎，如果已經(jīng)找了代理機構(gòu)的話，會由代理機構(gòu)幫忙整理，只需要按照代理機構(gòu)提示準(zhǔn)備相關(guān)材料即可。
4. 撰寫提交申請材料。代理機構(gòu)的代理人員會結(jié)合要求填寫申請材料，一般13個工作日就可以整理好。
5. 等待審核。提交申請材料后，等待相關(guān)部門的審核，審核時間一般為2040個工作日。
6. 領(lǐng)取許可證。審核通過后，可以領(lǐng)取呼叫中心許可證。
全網(wǎng)呼叫中心電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證需經(jīng)國家部門審批，地網(wǎng)則由省級部門審批。
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