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辦理廈門呼叫中心許可證流程和條件介紹      I85撥l336打l892 姚經(jīng)理
廈門呼叫中心許可證的辦理流程和條件。這個(gè)問題涉及電信業(yè)務(wù)資質(zhì)審批，需要提供準(zhǔn)確的政策依據(jù)和實(shí)操指導(dǎo)�？紤]到呼叫中心行業(yè)的特點(diǎn)，會(huì)擔(dān)心審批周期和成本問題。申請(qǐng)條件、具體流程和廈門本地特殊要求。呼叫中心業(yè)務(wù)定義的調(diào)整；二是廈門作為計(jì)劃單列市，實(shí)際審批權(quán)限在福建省通信管理局而非市屬部門。申請(qǐng)國內(nèi)呼叫中心還是全網(wǎng)呼叫中心，需要默認(rèn)按基礎(chǔ)性的國內(nèi)呼叫中心許可證來解釋。全網(wǎng)許可證要求更高但流程相似，可以在最后補(bǔ)充說明差異點(diǎn)。辦理?xiàng)l件中要強(qiáng)調(diào)實(shí)際辦公場地這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，詳情可以致電咨詢我或者來公司面談。
呼叫中心許可證材料：
1. 單位介紹信：申請(qǐng)公司開具的單位介紹信。
2. 營業(yè)執(zhí)照：公司法人營業(yè)執(zhí)照副本。
3. 驗(yàn)資報(bào)告：公司注冊(cè)資金的驗(yàn)資報(bào)告。
4. 人員信息：法人、股東身份證明及主要技術(shù)人員和管理人員的情況說明。
5. 機(jī)構(gòu)設(shè)置：公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職能說明。
6. 場地證明：辦公場所的租賃合同或產(chǎn)權(quán)證明。
辦理?xiàng)l件：
1、依法在廈門注冊(cè)的公司（注冊(cè)資本≥100萬元）。
2、公司為內(nèi)資企業(yè)（外資需走外商投資審批流程）。
3、有與開展業(yè)務(wù)相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員（如客服、運(yùn)維、管理人員）。
4、具備呼叫中心系統(tǒng)（自建或租賃），系統(tǒng)需符合工信部技術(shù)規(guī)范。
5、有固定的辦公場地（廈門本地）。
6、具備系統(tǒng)運(yùn)行所需的機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)資源等。
7、建立用戶信息安全保障制度（符合《網(wǎng)絡(luò)安全法》）。
8、無重大違法經(jīng)營記錄。
9、至少3名員工近1個(gè)月社保繳納證明。
審批流程：
1、初步審核（5-7個(gè)工作日）
2、材料完整性檢查（缺件需補(bǔ)正）。
3、實(shí)質(zhì)審查（20-30個(gè)工作日）
4、核查場地、技術(shù)能力、安全制度等（可能現(xiàn)場核查）。
5、審批通過后，領(lǐng)取《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》（有效期5年）。
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