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辦理青海呼叫中心許可證需要什么條件和要求    I85撥l336打l892 姚經理
隨著服務行業(yè)的發(fā)展，呼叫中心在企業(yè)與客戶之間的溝通中扮演著越來越重要的角色。為了規(guī)范呼叫中心的運營，確保服務質量，各地對呼叫中心的設立和運營都有相應的許可證申請要求。本文將詳細介紹呼叫中心許可證申請的條件與要求，幫助有意向設立呼叫中心的單位更好地了解相關流程。詳情可以致電咨詢我或者來公司面談。
基本申請條件：
1、公司須為依法設立的境內企業(yè)，注冊資本不低于100萬元（認繳制）。
2、股東及股權結構中不得含外資（若含外資需申請外商投資電信業(yè)務許可）。
3、公司需有實際辦公場地，且在青海省通信管理局管轄范圍內注冊。
4、公司營業(yè)執(zhí)照中的經營范圍需明確包含“二類增值電信業(yè)務”或“呼叫中心業(yè)務”相關內容。
5、具備開展呼叫中心業(yè)務的技術方案，包括系統(tǒng)平臺、座席規(guī)模、信息安全保障措施等。
6、系統(tǒng)需符合國家通信行業(yè)標準，具備用戶信息保護、通話記錄保存等功能。
7、至少3名以上專職人員（需提供社保證明），熟悉呼叫中心業(yè)務管理和技術。
8、承諾遵守《電信條例》《電信業(yè)務經營許可管理辦法》等法規(guī)。
申請材料清單：
1、公司營業(yè)執(zhí)照副本（原件掃描件）。
2、公司章程（需加蓋工商查詢章）。
3、股東信息（自然人提供身份證，法人股東提供營業(yè)執(zhí)照）。
4、主要管理人員和技術人員的身份證、社保證明（近1個月）。
5、呼叫中心業(yè)務技術方案（含系統(tǒng)架構、服務內容、信息安全措施等）。
6、開展呼叫中心業(yè)務的可行性報告（市場分析、服務能力等）。
7、電信業(yè)務經營許可申請表（需法人簽字并加蓋公章）。
8、依法經營電信業(yè)務的承諾書。
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