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山東通達裝飾裝修工程有限公司15166289633   項目管理  2014年07月-2017年08月
尺寸測量，效果圖制作；項目技術(shù)交流，資料整理，配合相關(guān)部門做好設(shè)備安裝的設(shè)計、概算、招標工程量審核、安裝調(diào)試等工作；配合施工單位按照相關(guān)管理制度、安裝圖紙、操作規(guī)范和進度要求完成土建和設(shè)備安裝任務(wù)；及時處理工程管理中發(fā)生的異議和投訴，不斷提高服務(wù)滿意度；對施工現(xiàn)場進行監(jiān)督管理，做好安全與現(xiàn)場管理工作；建立土建施工等進度記錄和臺賬，做好與施工單位的設(shè)備安裝圖紙等資料的交接存檔工作；對土建、設(shè)備安裝作業(yè)量等相關(guān)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和報表分析，根據(jù)分析數(shù)據(jù)建議對策并向部門經(jīng)理反饋等等；
山東德凡家俱有限公司  全屋定制設(shè)計師   2017年08月-2021年03月
負責協(xié)助家居顧問展開客戶接待工作，共同達成銷售目標；負責按公司測量標準進行客戶現(xiàn)場測量，確保測量的完整性、精準度； 負責根據(jù)客戶需求，進行報價、方案設(shè)計，并與客戶進行方案呈現(xiàn)和溝通，確保方案滿意度及成交率；負責根據(jù)較終確定的設(shè)計方案圖紙，向訂單部門下單；負責重要客戶安裝現(xiàn)場技術(shù)交底，并協(xié)助處理安裝現(xiàn)場由設(shè)計產(chǎn)生的問題；
華杰至居家俱有限公司   全屋家具定制設(shè)計師   2021年03月-至今
根據(jù)客戶預(yù)約負責上門量尺，進行客戶溝通和量尺詳實記錄工作，深度挖掘客戶需求；根據(jù)客戶需求結(jié)合公司產(chǎn)品標準，按時完成配套方案效果圖設(shè)計；負責客戶的需求方案解說.說服，促進銷售達成；通過客戶進一步溝通，調(diào)整.修改設(shè)計方案，完成符合客戶要求方案；負責對通過方案進行報價解釋.線框圖確定及合同簽訂；負責按時完成復(fù)尺和下單工作，并建立客戶個人檔案；負責訂單系統(tǒng)客戶信息錄入.設(shè)計方案上傳.下單跟進等工作；協(xié)助跟出貨前余款追蹤和客戶投訴處理，做好客戶異議解答；負責重要客戶安裝現(xiàn)場技術(shù)交底，并協(xié)助處理安裝現(xiàn)場由設(shè)計產(chǎn)生的問題以及后續(xù)客戶開發(fā)售后維護工作