物業(yè)客服管家
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信息內(nèi)容
- 招聘職位：
- 物業(yè)客服管家
- 招聘人數(shù)：
- 若干
- 學(xué)歷要求：
- 大專(zhuān)/高職
- 公司名稱(chēng)：
- 東營(yíng)金御物業(yè)服務(wù)有限公司
- 職位描述：
- 要求：年齡25-35周歲，大專(zhuān)以上學(xué)歷，物業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)及三年以上物業(yè)客服管家相關(guān)工作經(jīng)歷優(yōu)先錄用，身高1.62米以上，形象佳，氣質(zhì)好，溝通能力強(qiáng)。
崗位要求：
1、對(duì)業(yè)戶的投訴進(jìn)行上門(mén)協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、處理及回訪；
2、負(fù)責(zé)轄區(qū)業(yè)戶管理費(fèi)用的派單、催繳；
3、負(fù)責(zé)轄區(qū)范圍內(nèi)裝修單元的日常巡檢監(jiān)管與驗(yàn)收工作；
4、負(fù)責(zé)為新業(yè)主辦理入住手續(xù)，協(xié)同業(yè)主驗(yàn)收房屋；
5、定期對(duì)業(yè)戶上門(mén)回訪，與轄區(qū)業(yè)戶多溝通,與業(yè)戶建立良好關(guān)系，積極、主動(dòng)協(xié)調(diào)業(yè)戶之間的鄰里關(guān)系；
6、做好園區(qū)的接管驗(yàn)收工作,協(xié)調(diào)處理好業(yè)主的工程質(zhì)量售后維修工作。
聯(lián)系方式
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